1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für die Überlassung von Zimmern und/oder Konferenz- und Banketträumlichkeiten sowie für alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen inkl. Restauration der Hotel Joopi AG an Kunden (im Folgenden Veranstalter genannt). Sämtliche Offerten der Hotel Joopi AG basieren auf den vorliegenden AGB. Sie bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Vertrages. Änderungen dieser AGB bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Sollten die vorliegenden AGB allfälligen Vertragsbedingungen des Veranstalters widersprechen, gehen die vorliegenden AGB vor.

2. Vertragsabschluss

Im Anschluss an die Reservierung durch den Veranstalter erhält dieser von der Hotel Joopi AG eine schriftliche Reservierungsbestätigung (per E-Mail, Fax oder Brief). Der Vertrag zwischen den Parteien kommt erst mit dieser schriftlichen Reservierungsbestätigung deran den Veranstalter zustande.

3. Leistungen, Zahlungen und Preise

3.1 Die Hotel Joopi AG verpflichtet sich, die vom Veranstalter bestellten und von der Hotel Joopi AG schriftlich zugesagten Leistungen zu erbringen.

3.2 Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) ein.

3.3 Die Hotel Joopi AG ist berechtigt, jederzeit eine angemessene Anzahlung zu verlangen. Die Höhe der Anzahlung und die Zahlungstermine werden im Vertrag schriftlich vereinbart. Kommt der Veranstalter seiner Verpflichtung zur Anzahlung nicht fristgemäss nach, ist die Hotel Joopi AG berechtigt, nach Ansetzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Der Veranstalter ist der Hotel Joopi AG für den daraus entstehenden Schaden haftbar.

3.4 Sofern keine Anzahlung von der Hotel Joopi AG verlangt wird, ist der gesamte Rechnungsbetrag spätestens zum Abreisezeitpunkt vom Veranstalter per Kreditkarte oder in bar zu bezahlen. Wird Zahlung per Rechnung vereinbart, ist der gesamte Rechnungsbetrag 30 Tage nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Hotel Joopi AG berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % zu erheben, sowie allfällige Betreibungs- und Inkassokosten zu belasten.

3.5 Preisänderungen durch die Hotel Joopi AG bleiben ausdrücklich vorbehalten.

4. Haftung

4.1 Der Veranstalter haftet gegenüber der Hotel Joopi AG für alle Beschädigungen und Verluste oder andere Schäden, die durch ihn selbst, seine Mitarbeitenden, seine Beauftragten, seine Veranstaltungs-teilnehmenden oder andere Dritte verursacht werden. Die Hotel Joopi AG lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigung von Sachen, die vom Veranstalter, von Veranstaltungsteilnehmenden oder von Dritten eingebracht werden, ab. Die Versicherung von Ausstellungsobjekten sowie anderen Gegenständen, die vom Veranstalter, von Veranstaltungs-teilnehmenden oder von Dritten eingebracht werden, ist Sache des Veranstalters. Die Hotel Joopi AG kann jederzeit den Nachweis einer ausreichenden Versicherung vom Veranstalter verlangen.

4.2 Der Veranstalter ist zur Einhaltung von Ruhe und Ordnung verpflichtet. Er verpflichtet sich, die Hotel Joopi AG vor sämtlichen zivil- und öffentlich-rechtlichen Ansprüchen, die von Behörden oder Dritten (inklusive Veranstaltungsteilnehmenden, Gästen oder Mitarbeitenden und Vertragspartnern des Veranstalters) aufgrund seiner Veranstaltung gegen die Hotel Joopi AG erhoben werden, vollumfänglich freizuhalten bzw. für die gesamten entsprechenden Ansprüche aufzukommen.

4.3 Die Hotel Joopi AG haftet nur bei absichtlicher oder grob fahrlässiger vertraglicher oder ausservertraglicher Schädigung und nur für direkte Schäden. Jede weitere Haftung, insbesondere bei leichter oder mittlerer Fahrlässigkeit oder für indirekte Schäden, wie insbesondere entgangenen Gewinn, wird wegbedungen. Bei Vermittlung externer Dienstleistungen übernimmt die Hotel Joopi AG keinerlei Haftung, für die vom Veranstalter bestellte Leistung.

5. Rücktritt der Hotel Joopi AG

5.1 Ist die von der Hotel Joopi AG vertraglich zu erbringende Leistung durch höhere Gewalt (gemäss Schweizer Verständnis insbesondere Naturkatastrophen wie Schnee-/-Lawinen, Sturmwinde, Überschwemmungen oder Erdbeben sowie Brand, Geiselnahmen, Krieg, Unruhen, Atom- & Reaktorunfälle, Streiks, unvorhersehbare behördliche Restriktionen usw.) oder andere von der Hotel Joopi AG nicht zu vertretende Umstände ganz oder teilweise wesentlich erschwert oder unmöglich, kann die Hotel Joopi AG im Umfang des noch nicht erfüllten Teils des Vertrages ganz oder teilweise entschädigungslos zurücktreten.

5.2 Die Hotel Joopi AG ist zudem zum entschädigungslosen Rücktritt berechtigt, falls begründeter Anlass zur Annahme besteht, dass die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen der Hotel Joopi AG in der Öffentlichkeit gefährden kann oder der Veranstalter gegen Ziffer 12 dieser AGB verstösst. Allfällige Schadenersatzansprüche der Hotel Joopi AG gegenüber dem Veranstalter bleiben ausdrücklich vorbehalten.

6. Rücktritt des Veranstalters

Ist es dem Veranstalter infolge höherer Gewalt unmöglich, die vereinbarten Leistungen zu beziehen, kann er im Umfang des noch nicht erfüllten Teils des Vertrages ganz oder teilweise entschädigungslos zurücktreten.

Rooms

7. Anreise- und Abreisezeiten

Die Hotelzimmer sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsbereit und am Abreisetag vor 11.00 Uhr zu verlassen.

8. Blockbuchungen / Zimmerkontingente

Bis spätestens 7 Tage vor Anreise erhält die Hotel Joopi AG bei Blockbuchungen (ab 8 Zimmern) vom Veranstalter eine Teilnehmerliste mit folgenden Angaben:

Vor- und Nachnamen der Gäste

Anreisezeit

Zahlungskonditionen der Gäste

Nach Ablauf der von der Hotel Joopi AG festgelegten Frist werden die noch verfügbaren Zimmer des jeweiligen Kontingents für den offenen Verkauf wieder freigegeben.

9. Annullierungsbedingungen Hotelzimmer

9.1 Absagen einer Reservierung von Hotelzimmern müssen der Hotel Joopi AG möglichst frühzeitig und schriftlich mitgeteilt werden. Die nachfolgenden Annullierungsbedingungen gelten sowohl für die Annullierung von Buchungen als auch bei unabgemeldetem Nichterscheinen (No-Show) sowie im Fall verfrühter Abreise.

9.2 Annullierungen der Buchung einzelner Hotelzimmer (bis gesamthaft 7 Zimmer) haben die Hotel Joopi AG spätestens bis 15.00 Uhr (Ortszeit) 2 Tage (48 Stunden) vor der Anreise zu erreichen. Bei einer Stornierung innerhalb 48 Stunden vor dem Anreisedatum wird der Zimmerpreis für eine Nacht verrechnet. Bei Long-Stay-Buchungen für Aufenthalte von mehr als 10 Nächten, beträgt die Stornierungsfrist 7 Tage. Die Stornierungsgebühren werden in der Reservierungsbestätigung schriftlich vereinbart. Bei Nichterscheinen (No-Show) oder verfrühter Abreise behält sich die Hotel Joopi AG das Recht vor, die nicht beanspruchten Roomnights vollumfänglich in Rechnung zu stellen.

9.3 Die Annullierung einer Blockbuchung von mehreren Hotelzimmern (ab gesamthaft 8 Zimmern) oder auch einzelner Zimmer der Blockbuchung hat die Hotel Joopi AG spätestens wie folgt zu erreichen:

·       8 bis 15 Zimmer: 14 Tage vor Anreise

·       16 bis 30 Zimmer: 28 Tage vor Anreise

·       31 bis 99 Zimmer: 56 Tage vor Anreise

·       ab 100 Zimmer: 84 Tage vor Anreise

Im Fall einer Annullierung der gesamten oder eines Teils der Blockbuchung nach Ablauf der oben genannten Fristen werden dem Veranstalter Annullierungskosten wie folgt verrechnet (Berechnungsgrundlage ist die Höchstanzahl gebuchter Zimmer an einem der Aufenthaltstage):

8 bis 15 Zimmer:

·       7 bis 13 Tage vor Anreise: 50 % der Gesamtsumme aller Roomnights

·       ab 6 Tage vor Anreise: 100 % der Gesamtsumme aller Roomnights

9.4 Für sämtliche Annullierungen gilt zudem, dass im Voraus erbrachte Leistungen der Hotel Joopi AG und ihrer Partner in jedem Fall vollumfänglich zu bezahlen sind.

10. Umbuchungen durch die Hotel Joopi AG

Wenn die Hotel Joopi AG dem Veranstalter ein oder mehrere gebuchte Zimmer aus irgendeinem Grund nicht zur Verfügung stellen kann, wird die Hotel Joopi AG dem Veranstalter ein gleichwertiges Zimmer zur Verfügung stellen. Ist kein gleichwertiges Zimmer verfügbar, wird die Hotel Joopi AG dem Veranstalter ein verfügbares Zimmer einer anderen Kategorie zur Verfügung stellen.


11. Feuerpolizeiliche Regelungen / andere Sicherheitsvorschriften / Anbringen von Dekorationsmaterialien

11.1 Der Veranstalter verpflichtet sich, die feuerpolizeilichen Regelungen der Hotel Joopi AG, insbesondere das Freihalten von Fluchtwegen, die Einhaltung des Rauchverbotes usw., einzuhalten. Auch eingebrachtes Dekorationsmaterial durch den Veranstalter muss den feuerpolizeilichen Bestimmungen entsprechen.

11.2 Der Veranstalter ist im Übrigen dafür verantwortlich, dass nicht mehr Personen Einlass gewährt wird, als dies dem Fassungsvermögen des entsprechenden Raumes entspricht. Verbindlich sind dafür die von der Hotel Joopi AG angegebenen Höchstzahlen. Im Fall einer Zuwiderhandlung lehnt die Hotel Joopi AG jede Haftung ab.

11.3 Das Anbringen von Dekorationsmaterialien und sonstigen Gegenständen an Wänden, Türen und Decken erfordert immer das vorgängige Einverständnis des Hotel Joopi AG. Der Veranstalter haftet für jeglichen der Hotel Joopi AG daraus entstehenden Schaden.

12 Massagen / Behandlungen

12. Annullierungsbedingungen von Behandlungen

Annullierungen von Behandlungen haben die Hotel Joopi AG spätestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin zu erreichen. Bei einer Stornierung innerhalb 24 Stunden vor dem Behandlungstermin wird der volle Rechnungsbetrag verrechnet.

13 Anwendbares Recht / Gerichtsstand 

Anwendbar auf den Vertrag ist ausschliesslich Schweizer Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Brig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In einem solchen Fall wird die rechtsunwirksame Bestimmung durch eine sinngemäss ähnliche, aber wirksame Bestimmung ersetzt.

Reckingen, Dezember 2023